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二季度售票员题库
《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,二ren 以上旅客使用一张代用票,要求分开乘车时,应收回原票,换发代用票。分乘与旅行变更同时发生时,按<--NRC-->核收一次手续费。
发布于 2021-04-25 01:19:35
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路人甲
2023-04-25
汽车、汽车发动机 话题的优秀答主
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xiaodiao6664
这家伙很懒,什么也没写!
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1
人们的需求始终处于一个“ 出现-满足-再出现-再满足 ”的循环状态,这体现的是客户需求的( )。
2
《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,发售代用票应在shi由栏填写相应的略语:不符合减价规定“<--NRC-->”。
3
《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,发售代用票ren 数栏分别全价、半价、儿童栏内用大写字体填写,不用栏用<--NRC-->划消。
4
( )是指一个人对某些事物或者观念长期持有的好与坏的认识上的评价.情感上的感受和行动倾向。
5
广告中洗涤剂的去污能力.抗过敏药的无嗜睡性等体现的是企业在广告中不断的宣传品的功能以达到迎合客户( )的目的。
6
( )的目的是了解谁决策.谁购买.为谁买,客户的动机和购买行为是什么。
7
对全部被调查对象进行一次性的全面调查,主要适用于调查对象较少的总体,这种市场调查方式为( )
8
《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,在列车上,旅客因病不能继续旅行时,列车长应编制客运记录交中途<--NRC-->的车站,同行ren 同样办理。
9
优点是费用省.速度快,但不能深谈的调查方法是( )。
10
( )需要配备具有丰富经验的调查人员,擅长察言观色和分析判断,此方法的优点是收到的资料比较客观.正确,缺点是对客户的心理活动和动机无法观察。
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