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电话礼仪规范要求中不正确的是( )
发布于 2021-04-25 01:19:45
【单选题】
A 一般铃声响起三声内必须接听电话
B 早上七点之前晚上十点之后,中午或午休时间不适宜打电话
C 若需要传呼他人,应立即大声呼唤人来接电话
D 通话完毕,等待对方放下电话之后方可放下电话
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hyz860210
2023-04-25
这家伙很懒,什么也没写!
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wknu
这家伙很懒,什么也没写!
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1
客户服务人员的工作分析方法,最主要的方法是( )。
2
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3
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4
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下列行为不正确的是( )
6
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7
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8
利用( )分析客户的构成是一种最普遍.最简单的分析方法。
9
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,高铁车站有恶劣天气、列车停运、大面积晚点、<--NRC-->、突发大客流、设备故障、客票(服)系统故障、火灾爆炸、重大疫情、食物中毒、作业车辆(设备)坠入股道、旅客ren 身伤害等非正常情况下的应急预案。
10
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