( )指服务本身的质量标准.环境条件.网点设置.服务设备以及服务项目.服务时间等是否适应和方便客户的需要,是企业比较容易掌握的质量标准。

发布于 2021-04-25 01:20:34

【单选题】
A 体验质量
B 服务质量
C 技术质量
D 功能质量

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010203 2023-04-25

这家伙很懒，什么也没写！

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