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2012年真题卷1
关于集中投诉描述不正确的是 ( )。
发布于 2021-04-25 00:45:27
【单选题】
A 需要分部门处理投诉
B 通过集中投诉分析可了解具体细分市场的服务质量
C 便于记录、分析、总结原因
D 便于找出处理投诉的解决对策
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lmo0880
2023-04-25
这家伙很懒,什么也没写!
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153****1698
这家伙很懒,什么也没写!
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