运维服务报告管理中,对服务方的标准要求应包括 答案:

发布于 2021-04-24 18:44:27
【多选题】
A 服务报告应形成书面的报告计划;
B 服务报告要定期目标、读者、频率、数据源详情
C 服务商应就服务报告内容进行分析、作出决策并采取措施,并与相关方充分沟通
D 月度例会报告
E ELIAS业务沟通计划跟踪

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