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工作人员在服务过程中因与乘客发生矛盾导致与乘客发生有肢体冲突或辱骂乘客的，属于（）投诉

发布于 2021-04-24 15:18:06

【单选题】
A 严重有责
B 一般有责
C B类
D 建议类

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Goboo 2023-04-24

这家伙很懒，什么也没写！

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谦陌

这家伙很懒，什么也没写！

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1

对于磷化氢环流熏蒸，要求小功率的风机，其风扇边缘的线速小于40m/s和管道作业的压力降小于()。

2

工作人员用金钱或票卡等贿赂乘客，让乘客撤销投诉或阻止乘客投诉的，属于（）投诉

3

根据要求，熏蒸前后()填写磷化氢环流熏蒸记录表，一式两份，一份留存本单位，一份上报上一级部门。

4

工作人员未按票务管理相关作业规定等重复发生票款差错或经查实存在票务舞弊行为的，属于（）投诉

5

根据要求，熏蒸前后及时填写磷化氢环流熏蒸记录表，一式()。

6

填写单据时应使用()，法定计量单位，历年、月、日。签署人签名应采用惯用笔迹亲笔手签。

7

以下不是磷化氢熏蒸开始之前应填写内容是()。

8

工作人员在岗位上做与工作无关的事情（如使用手机、看书、看报、吃零食等）造成乘客投诉的，属于（）投诉

9

磷化氢熏蒸施药期间准确记录，以下不是熏蒸施药记录的内容是()。

10

磷化氢熏蒸开始之前不用填写记录卡的内容是()。

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