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客运服务人员严禁在岗位上使用（）（除工作需要外）。

发布于 2021-04-24 15:17:27

【单选题】
A 手机
B 对讲机
C 计算器
D 计算机

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qutui 2023-04-24

这家伙很懒，什么也没写！

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李佳航

这家伙很懒，什么也没写！

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客运服务人员佩戴服务标识包括（）。

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员工发型应整齐利落，不可剃光头，刘海以不遮住（）为限。

3

发长（）的女性必须佩带有发网的头饰，将头发挽于头饰发网内。

4

穿着制服时，应（）。

5

（）是直接面对乘客并提供客运服务的人员，其服务包括售票、检票、站台监护、问询、便民服务等内容。

6

十字文明用语是：您好、请、谢谢、（）、再见。

7

客运服务人员班前（）小时内严禁饮酒。

8

当遇到有乘客问路，服务员在为乘客做指引时，应（）。

9

员工留长指甲，从掌心方向看指甲不能超过（）。

10

单程票在发售（）（）使用有效，刷卡后有效时间（）

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