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三季度列车长业务
《普速列车长岗位作业指导书》中规定:长度超过3km隧道内及长度超过500m特大桥上发生的突发事件,当铁路长大隧道内、特大桥上发生震、洪涝、地质灾害、动车组故障、()突发事件时,在启动相应应急预案的同时,启动普速旅客列车长大隧道、特大桥客运组织应急处置
发布于 2021-04-24 20:39:47
【单选题】
A 空调失效
B 火灾爆炸
C 列车停运
D 更换车底
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色即是空
2023-04-24
你要求的次数愈多,你就越容易得到你要的东西,而且连带地也会得到更多乐趣。
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《福州客运段旅客列车遇恶劣天气下客运组织应急预案》中:重点列车每( )向段信息管理系统汇报一次,汇报列车受阻地点、发生时间、发生原因、要在当地滞留的时间、铁路采取的措施及预计恢复通车的时间、车内客流、与车站联系的情况(当地车站和当地政府对旅客列车的安排)、列车燃料、餐料、水电情况和集便式厕所使用情况、需要协调解决事情等;其他列车按照段现有晚点汇报制度规定要求向段汇报。
2
客户名义层级用于判断客户是否享受手续费减免政策、是否可以使用贵宾增值服务积点。
3
《福州客运段旅客列车遇恶劣天气下客运组织应急预案》中:列车发生停水时处置:停站有上水条件时与向( )联系,请求车站补水。
4
《福州客运段旅客列车遇恶劣天气下客运组织应急预案》中:列车发生停水时处置:停站无上水条件时,与当地所在局客调联系,请求车站给列车送水或上矿泉水等应急商品,交接时打开( ),列车长做好交接签字。
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客户经理用于CRM系统外呼通话的电话,仅可以是手机
6
客户价值贡献度(模拟EVA合计)=(存款净收入+中间业务净收入-个人结构性存款收入-个人理财存款收入+贷款净收入-资产损失-权益成本)*(1-25%)-经济资本*8%*天数/年实际天数
7
高站台乘降作业时,站停时间超过()分钟时,车门口与站台间使用安全踏板,组织乘降的车门与相邻车厢间空档处设置警示带
8
CRM里一个用户目前只能授权一个角色,重复授权会出现问题。
9
《福州客运段旅客列车突发客流应急预案》中规定:列车员做好车内的服务工作,加强车内巡视,保持空气流畅,对()要加强服务工作,发现问题及时向列车长汇报。
10
《南昌局集团公司福州客运段旅客列车电子客票客运组织应急预案》福客乘〔2020〕107号:列车在接到车站通知启动电子客票应急响应通报后,列车与车站应加强联动配合,做好乘降组织,列车按规定加强车厢验票作业,通过站车无线交互终端查验车票,对查验发现车站未验票旅客(站车交互系统旅客席位显示未进检)进行验证并进行补检操作(输入旅客身份证后6位数登记),将未查询到购票信息的旅客按章编客运记录交()处理。
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