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对乘客投诉进行分类，按投诉内容、投诉方式、投诉信息来源、责任承担方式来区分。（）

发布于 2021-04-23 17:30:07

【判断题】

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tousu 2023-04-23

这家伙很懒，什么也没写！

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black97

这家伙很懒，什么也没写！

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人员服务类的投诉要素包含：时间、地点、人员工号、事件概况、乘客意见、改进建议等。（）

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<{p}>18.（）为确保隔爆接合面坚固，螺栓可采用塑料材质。<{br/}><{/p}>

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由于员工失误，错误引导乘客或造成经济损失10元及以上的属于严重有责投诉（）

4

<{p}>19.（）为预防压力重叠，壳内电气元件应将整个空腔分隔成几个小空腔。<{br/}><{/p}>

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253。倒开98mm（3 7/8”）VR安全接头倒开，需先下放加压（）负荷，剪断销钉

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乘客投诉 “四不放过”原则是指投诉原因分析不清不放过、防范整改措施不落实不放过、责任人没有受到处理不放过、责任人和其他员工没有受到教育不放过。（）

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地铁列车空调时用以下哪个符号表示？

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9

<{p}>20.（）圆筒隔爆接合面的隔爆间隙是其直径差。<{br/}><{/p}>

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禁止使用该药品的人群或者疾病情况的为

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