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运营中满钱箱回收钱箱时，在票务室的监控下将满的纸币（硬币）钱箱内的钱全部合并成一个封包后放入保险箱并在封包条上注明：设备号、取钱箱时间。（）

发布于 2021-04-23 17:26:39

【判断题】

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知与谁同 2023-04-23

记住：你是你生命的船长；走自己的路，何必在乎其它。

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liuliu

这家伙很懒，什么也没写！

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当乘客反映未出票、未找零，未发现钱款和交易记录，已办理过“乘客事务处理单”，后期经维修取出了所卡钱款时，晚班客运值班员填写申请单时备注说明此钱款已取出，票卡收益中心填写“退款通知书”通知车站退款。（）

2

经过分析后，办理“乘客事务处理单”，并填写“退款申请单”，注明卡号等。将该台故障闸机设为“暂停服务”模式，同时需将事情概况通知收益中心。（）

3

经过分析后，办理“乘客事务处理单”，并填写“退款申请单”，注明卡号等。将该台故障闸机设为“暂停服务”模式，同时需将事情概况通知AFC中心维修工班。（）

4

乘客反应闸机扇门被误用时，通知值站及以上级别人员确认，情况属实则给乘客放边门出站。（）

5

乘客反映闸机卡票时，通知值班员以上级别人员确认，情况属实则打印BOM小单，给乘客发售免费出站票出站，并请乘客在BOM小单上签名。（）

6

运营中满钱箱回收的钱款客运值班员封包后，车站工作人员应将空的钱箱进行逐台复位，同时开启该台设备。运营结束后对TVM按照相关规定进行正常的清点流程操作。清点完毕后再逐台清点当天运营中途封包的满箱的钱款。（）

7

车站备用金换零工作必须在TVM清点完毕后进行，换零时由当班客运值班员和值班站长双人进行，值班站长负责监督。（）

8

纸币钱箱和硬币钱箱需可以混点。（）

9

由当班客运值班员和值班站长（站务员）双人进行钱箱的清点工作。（）

10

有值车票若需开封、清点时需由客运值班员单人在视频监控状态下完成。（）

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