阿里巴巴认证考试

交易退款买家后，卖家需自行和买家协商商品退货问题，由此引发的争议，淘宝不予受理？

发布于 2024-02-21 08:39:53

【判断题】
A. 正确
B. 错误

关注者

0

被浏览

152

印象 2024-02-21

这家伙很懒，什么也没写！

此回答被采纳为最佳答案，开通VIP会员可查看

1 个回答

撰写答案

请登录后再发布答案，点击登录

关于作者

Lomu

这家伙很懒，什么也没写！

提问

回答

1082

被采纳

1012

关注TA

发私信

相关问题

1

消费者在天猫某店铺购买了一部手机,7天内发现无法使用,售后检测明确商品质量问题,商家同意消费者退货,退回后商家表示商品划痕拒签,拒绝消费者诉求。消费者申请天猫介入后,按照《淘宝争议处理规则》,天猫将会如何处理?

2

七天无理由退换货买家以什么时间为准？

3

合并发货中买家填写的收货地址、联系方式等信息是一致还包含以下哪些选项？

4

如果买家对一件商家包邮的商品要求7 天无理由退货，并且非商品质量问题引起的，退货的邮费如何分配?

5

小王在网上购买了一双鞋子,穿了三天发现开胶了,便申请了质量问是题的退货退款,商家应该如何处理?

6

在申诉时，提供虚假凭证的行为会导致违规扣分，情节一般的，每次扣A类12分；情节严重的，每次扣B类48分。

7

天猫为按约定时间发货会被判定做出怎样的赔付赔偿商品的30%及运费最高不高于500元。

8

小明在某店铺购买了一面镜子，快递员送货上门，小明当面开箱验货，发现镜子已经损坏，申请退货退款，卖家拒绝后，小明提交证据(快递公司出具凭证，产品签收时就已经破损的实拍图片)并投诉，在这起事件中小明的诉求会得到支持

9

消费者购买某商品,因价格问题和商家客服沟通有点小争执,消费者收到货物后因不喜欢故退货(商品符合7天无理由退货),消费者退回货物到商家当地后,商家因还在气头上故直接拒签了货物。此案例商家的行为违反淘宝规则,交易支持退款消费者,货物需要商家自行联系取回

10

王昊在天猫某店铺购买一件衣服，收到货物第8天后，以商品图案描述不符为由申请退货退款，商家拒绝。王昊申请天猫介入，按照《淘宝争议处理规则》，王昊举证有效，证明描述不符现象的确存在，可支持退货退款，来回运费商家承担

发布
问题

手机
浏览

扫码手机浏览

在线
客服