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石化bp一星题库
发生顾客投诉事件时,我们按照顾客投诉处理的步骤第一步应该是什么?
发布于 2021-04-25 23:25:34
【单选题】
A 找出投诉原因
B 记录投诉内容
C 解决投诉问
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177****9261
2023-04-25
这家伙很懒,什么也没写!
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杨小咩
这家伙很懒,什么也没写!
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