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石化bp一星题库
“快捷“服务意味着:( )
发布于 2021-04-25 23:53:21
【多选题】
A 告知卡内余额
B 及时招呼和快步为顾客提供服务
C 熟悉和熟练掌握每一步工作程序
D 开票打字速度要达到45个字/每分钟
E 每一步骤都以最快的速度去准确完成
F 利用一切空闲向在等待的顾客问候、聊天等增值服务,让等待的顾客在不知不觉中度过等待的时间
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Huang
2023-04-25
这家伙很懒,什么也没写!
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Tan2012
这家伙很懒,什么也没写!
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