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石化bp一星题库
客户投诉对企业的意义有( )。
发布于 2021-04-25 23:53:33
【多选题】
A 希望企业提供更好的服务
B 对企业充满了信任,对企业还抱有希望
C 企业可以发现商机
D 企业可以看到忠诚的客户群
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24678
2023-04-25
这家伙很懒,什么也没写!
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这家伙很懒,什么也没写!
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1
下列符合加油站员工规范上岗的是( )。
2
加油站对顾客投诉、咨询要做到( )。一般情况下,要第一时间予以答复,无法准确把握的,原则上24小时内给予答复。
3
、标准节流装置=()。
4
对顾客提出的异议,要做好( )等内容的记录。
5
、标准取压方式:()。
6
发生投诉的原因包括( )。
7
、转子流量计工作原理,恒压降、变流通面积() 。
8
、转子流量计是一种()仪表,出厂时其刻度需单独标定。
9
处理顾客异议时,应做到( )。
10
、仪表厂在(),以()标定测量气体流,以()标定测量液体流量的仪表。
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