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石化bp一星题库
下列符合加油站员工规范上岗的是( )。
发布于 2021-04-25 23:53:31
【多选题】
A 不剪染怪发,不戴墨镜,不留长指甲
B 女员工可以留披肩发
C 男员工头发不过耳,不蓄胡须,无大鬓角
D 女员工不化浓妆,不佩戴首饰
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2726725176
2023-04-25
这家伙很懒,什么也没写!
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Goboo
这家伙很懒,什么也没写!
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1
员工上岗精力集中,加油时做到( ),服务自然流畅。
2
、使管道中流动的流体产生静压力差的装置,可分为()和()。
3
自助加油现场,员工应提醒顾客( )等安全事项。
4
下列属于加油站员工礼貌服务用语的是( )。
5
、采用标准节流装置进行流量测量时,(),做连续稳定流动,且流体应该是()。
6
加油站对顾客投诉、咨询要做到( )。一般情况下,要第一时间予以答复,无法准确把握的,原则上24小时内给予答复。
7
、标准节流装置=()。
8
对顾客提出的异议,要做好( )等内容的记录。
9
、标准取压方式:()。
10
客户投诉对企业的意义有( )。
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