在处理完客人对服务态度的投诉时,欠妥的做法是()。

发布于 2021-02-14 19:35:51
【单选题】
A 提出改进措施,提高员工的责任心
B 加强对员工的培训
C 提高员工的职业道德水平,杜绝不礼貌行为
D 再当着客人的面批评一次被投诉的员工

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