2022前厅服务员高

处理完客人对异常事件的投诉后，欠妥的做法是()。

发布于 2021-02-14 19:35:52

【单选题】
A 及时弥补饭店的管理漏洞
B 应当划分清楚责任的范围，向客人进行说明
C 加强对员工的培训，提高处理投诉的能力
D 主动、经常性地征求客人意见

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91510681214285398E 2023-02-14

这家伙很懒，什么也没写！

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