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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,紧急制动阀手柄施封良好,压力表指示正常。
发布于 2021-06-23 23:12:16
【判断题】
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刘明明
2021-06-23
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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求,换装统一,衣扣拉链整齐。
2
总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,途中标准中,洗手液、卫生纸、面巾纸、一次性坐便垫圈等备品补充及时;卧具污染终到更换。
3
总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,贴身卧具已使用与未使用的折叠整齐,统一装袋保管。
4
总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,允许吸烟的处所有“禁止吸烟”标志和安全注意事项告知揭示,配备烟灰盒。
5
总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,按钮开关、指示灯作用良好;不乱接电源和增加电器设备,不超过允许负载。
6
总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中列车终到前,已经修复的在“三乘检查记录”上标记并由列车长签字确认后<若丢失或人为造成的客服设施损坏,列车长填写“客统-36”>,交车辆乘务员。
7
计算行李、包裹运价的起码里程为:行李100千米;包裹20千米。
8
托运警犬应提出公安部门的书面证明;国家法律保护的野生动物应提出国家林业主管部门的运输证明。
9
活动物中能够主动攻击伤害人的猛兽、猛禽和蛇、蝎子、蜈蚣、蜂等以及大动物可以按包裹承运。
10
客运杂费是指除去旅客车票票价以外,铁路企业向旅客提供辅助作业所收的费用。
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