旅游目的地接待服务质量管理应遵循（ )与标准化相结合、多元化与个性化相结合，推进法制化管理、服务质量管理。

发布于 2021-04-01 08:02:12

【单选题】
A 便利化
B 人性化
C 自由化
D 细致化

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舅姥爷 2023-04-01

专业摄影器材、旅拍婚礼策划

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娇娇嗯啊

这家伙很懒，什么也没写！

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在我国，国民参与旅游发展尚处于初级阶段，有效的参与机制和利益保障机制尚不健全，必须建立激励和保障社区居民参与旅游发展的机制，要建立( )。建立规范的利益分配机制，形成有效的旅游技能培训和环境知识培训机构。

2

旅游目的地资源开发的原则有：立足长远规划，明确阶段目标，( )，生态保护，可持续发展原则，政府引导，市场运作原则

3

旅游目的地空间结构规划的关键要素有（）、旅游目的地客源市场、旅游结点、旅游区、旅游路线。

4

( )是与自然资源、物质资源或信息资源相对应的概念，有广义与狭义之分。

5

旅游服务具有服务的无形性、（ )、不可转移性、生产和消费的同时性、服务质量的不稳定性的共同特点。

6

旅游目的地公共服务管理应做到：（）、提升旅游者及旅游从业者满意度、推进法制化与标准化建设、加强旅游公共服务质量管理。

7

旅游业是一个综合性产业，涉及范围较广，其产品通常是无形的旅游服务或旅游体验，保障无形产品提供的公共服务体系，与其他行业具有竞争性相比，其面向大众和旅游者的特征存在( )。

8

所谓旅游目的地，是吸引旅游者在此作短暂停留、参观游览的地方。旅游通道将客源地和目的地两个区域连接起来，是整个旅游系统的桥梁。

9

旅游目的地资源开发是指以旅游活动开发为核心促进旅游业全面发展社会经济活动，它是一项全面，综合性的系统工程。

10

根据资源形成的原因进行分类，常用的有“二分法”和“三分法”。

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