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值站题库2023.3.3
成都地铁服务承诺为( )。
发布于 2021-04-18 02:08:42
【多选题】
A 安心
B 准点
C 快捷
D 舒适
E 安全
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别跟我提钱
2023-04-18
呵呵呵
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ynknzjx
这家伙很懒,什么也没写!
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1
进行电焊、气焊等具有火灾危险的作业人员和自动消防系统的操作人员,必须(),并严格遵守消防安全操作规程。
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JPP系统是()。
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消防值班内容包括( )等工作,并真实反映在值班记录上。
4
成都地铁服务方针为( )。
5
JPI系统是()。
6
JPL系统是()。
7
员工在服务过程中应使用普通话(乘客提问时使用方言且听不懂普通话,或使用外语的除外)及“十字”文明用语,禁用服务忌语。其中“十字”文明用语包含( )。
8
票务服务包括( )、检票、退票以及票务处理等服务,车站需保证各项操作迅速准确、流程规范,避免出现错误。
9
JPV系统是()。
10
服务设施应保持( ),导向标识应醒目,便于指引乘客通行。
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