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根据《关于印发福建省电力有限公司供电客户服务基本规范的通知》据闽电营销〔2012〕458,应合理引导客户设置个人业务密码、主动更新联系信息;如获知客户信息变更,应认真记录,并经客户确认后及时录入营销业务系统,并及时将客户关注的变更信息通知客户。
发布于 2023-04-12 03:43:46
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Tate
2023-04-12
这家伙很懒,什么也没写!
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xuexi
这家伙很懒,什么也没写!
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相关问题
1
根据《供电营业规则》规定,对客户原因产生的电费违约金,原则上可以适当减免。
2
根据《供电营业规则》规定,供电企业对已受理的用电申请,应尽速确定供电方案,居民用户最长不超过五天,低压电力用户最长不超过七天。
3
根据《供电营业规则》规定,擅自超过合同约定的容量用电的不属违约用电行为。
4
根据《供电营业规则》规定,擅自启封已经被供电企业查封的电力设备的不属窃电行为。
5
根据《供电营业规则》规定,销户的客户无须与供电企业结清电费和所有账务。
6
根据《国家电网公司供电服务规范》,95598客服热线是24小时不间断服务。
7
根据《国家电网公司供电服务规范》,保护投诉举报人的合法权利。对打击报复投诉举报人的行为,一经发现,严肃处理。
8
根据《国家电网公司供电服务规范》,从方便客户出发,合理设置供电服务营业网点或满足基本业务需要的代办点,并保证服务质量。
9
根据《国家电网公司供电服务规范》,对隐瞒投诉举报情况或隐匿、销毁投诉举报件者,一经发现,根据实际情况处理。
10
根据《国家电网公司供电服务规范》,工作期间精神饱满,注意力集中。使用规范化文明用语,可以不使用普通话。
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