《铁路行李、包裹损失处理规则》（铁总货（2017）293号）规定，轻微损失的赔偿由受理营业部审核办理。赔偿要求人要求以现金支付赔款的，可不提出“赔偿要求书”，由营业部下达“小额理赔审批表”（）完成现金赔付。