服务规范

紧急问题包括：( )

发布于 2021-01-31 22:46:22

【多选题】
A 关键问题。
B 、客户紧急要求在短时间内解决的严重问题。
C 、已经引起客户严重不满（客户投诉）的问题。
D 、影响重要客户，客户领导异常关注的问题（如：重要站点通讯能力降低或丧失）。

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91510681214285398E 2023-01-31

这家伙很懒，什么也没写！

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这家伙很懒，什么也没写！

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