服务规范

关于客户投诉以下描写正确的是：

发布于 2021-01-31 22:46:22

【多选题】
A 重大投诉，对公司声誉、市场影响严重且设备运行出现关键问题的客户投诉。
B 、重要投诉，对公司声誉、市场影响严重或设备运行出现关键问题的客户投诉。
C 、一般投诉，除重大投诉及重要投诉以外的所有客户投诉。
D 、轻微投诉，公司主动了解到（含回访）的客户不满及抱怨，及过保设备的一般投诉。

关注者

0

被浏览

61

qingyun 2023-01-31

这家伙很懒，什么也没写！

此回答被采纳为最佳答案，开通VIP会员可查看

1 个回答

撰写答案

请登录后再发布答案，点击登录

关于作者

86578981

这家伙很懒，什么也没写！

提问

回答

709

被采纳

709

关注TA

发私信

相关问题

1

1369.属于回填土下沉的原因的是()。

2

精神风貌包括（）

3

施工过程中，不对的是（）

4

紧急问题包括：( )

5

1372.土方施工中,如发现()现象,应立即停工,采取相应措施。

6

有关服务水平协议（SLA）的说法，正确的是：（）

7

按照公司施工安全管理要求，以下描述正确的是（）

8

下面哪个描述属于漏登的

9

以下哪些不属于产品质量问题：（）

10

下面哪个描述属于漏登的？（）

发布
问题

手机
浏览

扫码手机浏览

在线
客服