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运营单位所辖线路运营里程在()以内,y取1 。
发布于 2021-06-18 03:53:37
【单选题】
A 50公里
B 100公里
C 200公里
D 300公里
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yingying520
2021-06-18
越努力 越幸运!
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宇轩
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1
城市轨道交通服务质量评价坚持以乘客为中心,遵循公平、()、公开的原则。
2
城市轨道交通线网的服务质量得分,以城市线网所有线路的服务质量得分按各线路客运量加权()后,再按城市线网规模进行系数调整。
3
乘客满意度评价应当通过()、网络调查、电话调查等方式开展。
4
运营单位在评价过程中存在提供不实数据、出具虚假资料、干扰正常评价工作等情形的,评价结果()。
5
城市轨道交通运营主管部门应于次年()前将年度服务质量评价报告书面报送城市人民政府,并抄送相关部门。
6
运营单位所辖线路运营里程在300(含)至500公里之间,y取() 。
7
城市轨道交通乘客满意度评价包括()、环境与秩序、设施运行、换乘、咨询、投诉、安全感等7个评价指标
8
()样本量应综合乘客总体特征、调查结果精度、调查时间和费用等因素合理确定。
9
服务投诉处理要求未建立投诉受理处理制度的,扣()。
10
列车运行图兑现率的定义:()。
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