客户反映因电力施工,导致客户青苗或客户其他资产有损害,要求赔偿,综合柜员如何答复处理?

发布于 2021-06-16 19:23:22
【多选题】
A 安抚好客户情绪
B 详细记录现场情况及客户地址、联系信息等
C 联系相关人员现场核实并规范处理
D 对问题及时进行回访及跟踪检查

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