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综合柜员(技师)
客户反映因电力施工,导致客户青苗或客户其他资产有损害,要求赔偿,综合柜员如何答复处理?
发布于 2021-06-16 19:23:22
【多选题】
A 安抚好客户情绪
B 详细记录现场情况及客户地址、联系信息等
C 联系相关人员现场核实并规范处理
D 对问题及时进行回访及跟踪检查
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人间小菊花
2021-06-16
70,无他,哪怕最难吃的shi,吃久了都会有感情
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