综合柜员（技师）

在需求高峰期，服务能力管理的策略主要有（）。

发布于 2021-06-16 19:23:23

【多选题】
A 扩展现有服务能力
B 鼓励顾客自助服务
C 交叉培训员工
D 安排员工进行培训或休假

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SMALL 2021-06-16

这家伙很懒，什么也没写！

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大鱼小鱼

别把生活当作游戏，谁游戏人生，生活就惩罚谁，这不是劝诫，而是--规则！

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