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城市轨道交通服务质量评价管理办法自()起实施,有效期()年。
发布于 2021-06-18 04:16:35
【多选题】
A 43647
B 39995
C 3
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杨子
2021-06-18
给我一个不努力成为资本家的理由?
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1
控制中心与其他建筑合建时,控制中心应具有 独立的进出口通道,控制中心用房具备( )和( )
2
评价报告应当包括评价工作()存在的主要问题和整改建议等内容。
3
运营单位应当将服务质量评价结果纳入()和()、考核体系。
4
城市轨道交通运营主管部门应当将()及()及时通报运营单位,督促运营单位采取有效措施,改善服务质量。
5
城市轨道交通运营主管部门应当将()及()及时通报(),督促运营单位采取有效措施,改善服务质量。
6
服务保障能力评价应当通过实地体验、())等方式开展。
7
对于规划建设等遗留问题,暂不具备整改条件的,应当在整改报告中详细(),并()、管理等措施加以改进,在保障运营安全的基础上不断提升服务质量。
8
城市轨道交通服务质量评价包括()和 ()。
9
根据乘客满意度评价内容设计调查问卷。调查问卷采用满意、一般、不满意3级文字量表,分值系数分别对应()。
10
乘客满意度调查样本量应综合()、()、()和()等因素合理确定。
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