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在《监控室工作日志》中记录各种与收费有关的业务包括电话来电时间、内容、发话人、受话人等内容。
发布于 2022-03-23 08:14:18
【判断题】
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星辰
2022-03-23
天空黑暗到一定程度,星辰就会熠熠生辉。
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风铃?
这家伙很懒,什么也没写!
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1
监控员可以对收费站监控设备、车道设备进行故障排除。
2
监控室内设施、资料可以根据需要挪动或带出。
3
收费班长因进行补卡操作报告监控室时,监控员根据收费班长的报告进行稽核信息录入补卡原因、补卡时间。
4
入口启用倒车功能时,报告监控室,监控员核实报告内容后录入稽核信息,稽核录入内容:启用倒车功能的原因、车辆是否驶离车道。
5
入口刷卡倒回的,收费班长将通行卡收回,上报监控室,监控员在《车道特殊处理登记簿》中作相应记录。记录内容:车号、倒回原因、卡号、回收卡卡号与系统记录是否相符。
6
出现贵宾卡车卡不符或系统显示无效卡时,收费员使用车队键放行,并上报监控室,站监控室及时上报信息分中心,监控员稽核录入车号、情况说明。
7
收费员人为U型车不宜按照系统显示的金额收费报告监控室时,监控员视情况作出判断,确实可免费的通知收费班长使用【U型通行费减免】功能,并录入稽核信息。稽核录入内容:操作人员。
8
收费员因普通卡不可读,已查询到车辆入口信息但司机对系统查询结果有异议报告监控室时,监控员应请入口收费站进行录像查询,将查询结果及处理意见通知收费员,并录入稽核信息。稽核录入内容:入口收费站录像查询情况及答复人。
9
全部监控抓拍图像和重要录像资料保存期为三年。
10
对车道出现的其他不能在稽核系统中录入的特殊业务,需要及时在《车道特殊情况处理登记簿》中记录。
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