475. 在项目结束阶段，项目经理将完成报告作为正式的书面文件发送给客户，表明合同已经完成。客户拒绝批准该文件，因为缺陷率为 0.1%。项目经理坚持认为这是一个可接受的比率，因为行业的标准缺陷率是 0.15%。
应该做些什么来避免这种情况？
发布于 2021-02-24 00:41:59
【单选题】
A 应在合同中正确定义验收标准
B 合同中应明确规定客户要求
C 管理质量过程应该已经适当地进行
D 项目经理应审核过标准行业缺陷率
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