服务对银行来说至关重要,是银行最为重要的无形资产之一,这体现为()。

发布于 2022-03-21 04:24:58
【多选题】
A 优质服务能树立良好的社会声誉,为银行生存发展赢得广泛的空间。
B 优质服务作为银行企业文化的重要内容之一,可以起到凝聚人心、鼓舞士气、树立良好的精神面貌的作用
C 优质服务不但能牢固稳定老客户,又便于吸纳新客户,是开拓客户群体的行之有效的重要手段
D 优质服务可以提高综合效益,降低经营成本

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