2022年5月2

以下投诉处理的方法正确的是？（）

发布于 2021-03-21 04:39:48

【多选题】
A 平抑怒气法
B 委婉否认法
C 转化法
D 承认错误法
E 转移法
F 客户行为及心理特点分析法

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Yohann 2023-03-21

这家伙很懒，什么也没写！

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