半年考

( ),应立即报告运行所在铁路局客运调度。

发布于 2021-03-23 07:41:34

【多选题】
A 列车因旅客伤害严重需紧急停车处理
B 列车晚点
C 发生3人以上疑似食物中毒的
D 发生旅客物品被盗

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新年 2023-03-23

这家伙很懒，什么也没写！

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Topophilia

天生傲骨，怎能服输。

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1

《铁路旅客运输服务质量规范》规定:重点旅客( )。

2

《铁路旅客运输服务质量规范》规定:根据需求为特殊重点旅客提供帮助,( )。

3

《铁路旅客运输服务质量规范》规定:对( )等人员按规定拒绝进站、乘车。

4

处理旅客人身伤害或携带品损失时,应当坚持( )的原则。

5

列车、车站发生旅客人身伤害时,站车工作人员应当到场查看旅客伤害情况,( )。

6

<{p}>从预防的角度看，环境保护行政是国家实施环境污染和其他公害防治以及进行环境管理的主要手段。（）<{br/}><{/p}>

7

发生旅客人身伤害后,列车长、站长应当及时组织现场查验,全面搜集、梳理相关证据资料,检查旅客所持车票的票种、票号、( )等

8

收集旅客人身伤害证言、证据应当真实,能够反映发生的( )和结果。

9

发生旅客人身伤害时,下列关于证人、证言说法正确的有( )。

10

列车向车站移交伤害旅客时,办理移交手续时,列车编制旅客携带物品清单连同( )等一并移交。

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