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• 宇轩 2021-04-19

替旅客（乘车人）代办实名制车票退票时，只提供代办人的有效身份证件即可。

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• 1509886229 2021-04-19

旅客购买实名制车票后、丢失车票时，可在开车前3分钟到车站售票窗口办理挂失补办手续。

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• 2321243066 2021-04-19

铁路职工乘坐实名制列车、办理签证时，使用不带照片的铁路乘车证、各种特种乘车证和铁路专用定期票的，可使用出差证明代替工作证。

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• adad 2021-04-19

实名制车票的票面应当标明旅客（乘车人）购票时所使用的有效身份证件全部号码，使用二代居民身份证购买的车票票面还应标明旅客（乘车人）的姓名。

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• VV8 2021-04-19

在自助售票机办理购票、电话订票取票或换取12306.cn网站所购车票时，可以使用旅客（乘车人）的二代居民身份证或驾驶证。

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• victory 2021-04-19

《铁路旅客运输安全检查管理办法》规定，站车检查出危险品时，按下列规定处理：对危险品应予以收缴或扣押，但进站、托运前查出少量的危险品，可由旅客、托运人选择交送站亲友带回或放弃该物品。

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• 京东小含 2021-04-19

包车停留费按日计算，自零时起至24时为一日，不足12小时免收包车停留费。

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• 2692073248 2021-04-19

安检人员上岗前，应该接受不少于八学时有关法律法规和危险品识别、放射性防护等知识技能培训，考试合格的，方可上岗。

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• Mr.李 2021-04-19

购买电子客票后已打印报销凭证的旅客办理改签、退票手续时，须将报销凭证（ ）。

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• lmo0880 2021-04-19

旅客在车站售票窗口购买电子客票成功后，车站（ ），旅客须当场核对购票信息。

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• 安娜尔 2021-04-19

旅客通过车站售票窗口购买电子客票时，如需接收列车运行变更信息，还应提供购票人或乘车旅客的（ ）。

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• 24k 2021-04-19

站车检查出危险品时，对携带、托运、寄存数量较大的危险品,由（ ）登记、保管、处理。

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• 风铃? 2021-04-19

铁路车站从事危险品安全检查的工作人员依法履行（ ），并有权拒绝不接受安全检查的旅客进站乘车和托运行李物品。

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• 你的小公举 2021-04-19

旅客在实行铁路电子客票线路范围车站人工售票窗口发生误购、误售时，在（ ）内由窗口售票员为旅客办理退票手续，不收退票费，并重新发售新票。

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• 阿驰1.0 2021-04-19

持铁路电子客票进站检票后，在开车前取消旅行的，旅客应向车站工作人员声明，并在开车后（ ）内由车站工作人员通过手持终端对旅客的电子客票进行“未检复位”操作，车站在办理改签、退票手续时，应按现行规定执行。

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• Mr.李 2021-04-19

购买电子客票时符合购买学生票、残疾jun人票条件的旅客，乘车前应到（ ）办理一次本人居民身份证件与学生优惠卡或残疾jun人优惠证件的核验手续。

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• Frank 2021-04-19

购买电子客票的旅客如需报销凭证，开车前或乘车日期之日起（ ）内，凭购票时所使用的有效身份证件原件或临时身份证明到车站售票窗口、自助取票机换取报销凭证

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• qingyun 2021-04-19

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，遇旅客死亡、涉及违法犯罪以及发现弃婴、流浪乞讨人员时，及时报告（通知）（ ）。

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• 1509886229 2021-04-19

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，办理客运业务的车站夜间不办理客运业务时，可关闭（ ），但应对外公告。

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• xiaofu001 2021-04-19

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，车站在安检口外开设的车站小件寄存处对寄存物品进行（ ）。

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