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• 杨小咩 2021-04-22

路票6要素：（ ）、（ ）、（ ）、车站值班员签名、车站站印、路票编号

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• 86578981 2021-04-22

现场人工准备进路时，对该进路上的所有道岔按照（ ）的原则进行排列。

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• fengshan 2021-04-22

江跳线共有6个道岔站：跳磴站（共管）、石林寺站、（ ）、双福站、（ ）、圣泉寺站。

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• quyu1 2021-04-22

需车站人工准备进路时，由（ ）对下线路人员数量及分工进行布置。

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• 默毅品牌设计 2021-04-22

9号道岔侧向允许通过速度为（ ）km/h。

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• scsacsdacsd 2021-04-22

正线及辅线道岔采用（ ）号道岔。

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• Yook 2021-04-22

（ ）是指在公司所辖范围内（车站、列车）员工或乘客拾得的，并交到公司车站的失物等。

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• 915158822 2021-04-22

拾得失物后若现场能找到失主的，由失主提供失物遗失的（ ）、地点及失物的具体特征，核对无误后，当面归还失主。

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• tomding 2021-04-22

客服热线在收到车站上交的失物后，按拾得失物时间先后顺序放置于带锁的失物柜中，存放时间为（ ）个月。

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• tousu 2021-04-22

一般物品在车站超过72小时无人认领，拾得失物车站送至（ ）。值班站长需在《遗失及认领物品登记簿》备注栏注明“已移交”。

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• 白衣素袖 2021-04-22

车站收到员工或乘客上交的失物时，（ ）应立即在客服热线建立的失物信息微信群内发布失物信息，使各车站的失物信息能在第一时间互通，便于失物招领。

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• 2321243066 2021-04-22

乘客事务处理原则分为 （ ）、投诉无申辩、现场处理、及时满意、百分百回复。

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• Ie1314 2021-04-22

乘客对江跳线运营服务工作的（ ）、（ ）、咨询、表扬等统称为乘客事务。

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• ynknzjx 2021-04-22

参观接待、媒体采访等需要使用专用通道进出的，应出示公司（ ）开具的相关证明，填写《车站专用通道进出登记表》后方可使用，注明进、出人数，值班站长签字确认。

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• 马小宇 2021-04-22

投诉调查“四不放过”指的是（ ）、责任人和其他员工没有受到教育不放过、没有制订防范整改措施不放过、责任人没有受到严肃处理不放过。

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• 青云 2021-04-22

车站地面明显垃 圾滞留时间不得超过（ ）分钟。

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• 喃哥 2021-04-22

自动售票机要保持运转正常，工作人员应及时更换（ ）、钱箱及打印纸，保证零钞及车票储备充足。

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• 555844hhh 2021-04-22

为了满足乘客购票需求，在客流高峰时段或突发性大客流时，应根据需要增开（ ），并指定专人维护售票口秩序。遇到运力不足时，要适当控制售票速度并作好解释工作。

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• 叫地主 2021-04-22

对于乘客进入进站闸机后遗失车票、人为损坏车票、使用过期车票、伪造车票、涂改车票或者利用其他欺骗手段乘车的，以及票卡出现超时、超程等异常情况时，按照（ ）进行处理。

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• dodomickey07 2021-04-22

按照安全、快速的原则，确保乘客乘降安全。列车进站停稳后，组织乘客有序乘车，（ ），迅速疏导下车乘客出站。

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