大连烟草营销竞赛理

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下列关于品牌定位配比图的描述，正确的是（ ）。

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下列关于品牌定位配比图的描述，不正确的是（ ）。

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关于品牌定位排比图的特征因子，描述正确的是（ ）。

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  • kid 2021-04-24

下列关于品牌定位知觉图的描述，正确的是（ ）。

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下列关于品牌定位排比图的描述，正确的是（ ）。

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运用知觉图寻找市场机会时要注意（ ）。

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下列说法关于惩罚机制的说法中正确的是（ ）。

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  • 24k 2021-04-24

品牌定位知觉图坐标轴代表消费者评价品牌的特征因子，一般情况下主要是指（ ）。

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为避免营销人员借口说领导命令下达不明，应在下达命令时（ ）。

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通常完善营销人员服务质量的做法是（ ）。

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下列关于客户导向的考核体系中的考核反馈机制说法正确的是（ ）。

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客户导向的考核体系中跨职能整合要注意的问题有（ ）。

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客户导向的考核体系能够帮助完成跨职整合，需要（ ）。

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通过建立内部考核体系，可以加强服务分析改进，可分为（ ）。

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下列属于上下联动的服务管理体系的要求的是（ ）。

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下列关于上下联动服务管理体系的说法中正确的是（ ）。

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下列关于督察考评说法正确的是（ ）。

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督察考评是一种上下联动的服务管理体系，其中的三级督察是指（ ）。

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以下关于服务流程优化的说法中正确的是（ ）。

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服务营销中，服务流程优化的方法包括：（ ）。

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