1 解决

126 浏览

• 李佳航 2021-04-24

根据《上海市轨道交通乘客守则》规定，禁止乘客在轨道交通车站和车厢内使用（ ）。

客运

1 解决

106 浏览

• RENO 2021-04-24

根据《上海市轨道交通乘客守则》车票使用规定，乘客持票进入收费区后，须在规定时间内出收费区；超过规定时间的，应按单程（ ）票价补交票款。

客运

1 解决

136 浏览

• eggyy 2021-04-24

根据《上海市轨道交通乘客守则》规定：下列证件中（ ）可免费乘坐轨道交通。

客运

1 解决

178 浏览

• Ie1314 2021-04-24

电子致歉信自延误发生之日起（ ）天内可供乘客下载打印，超出该期限后不予显示，并在上海地铁官网、Metro大都会APP、官方微信等渠道的“电子致歉信”页面明示相关提示信息。

客运

1 解决

102 浏览

• leidengsen 2021-04-24

地铁车票计价方式为：0km至6km票价为3RMB，6km之后按每（ ）km增加1RMB进级。

客运

1 解决

172 浏览

• 印象 2021-04-24

700.00 的正确大写为（ ）。

客运

1 解决

88 浏览

• 许多的小兵器 2021-04-24

600.00 的正确大写为陆佰（ ）整。

客运

1 解决

90 浏览

• mylove 2021-04-24

人为原因造成的票务差异，车站应在（ ）个工作日内补缴。

客运

1 解决

107 浏览

• wknu 2021-04-24

乘客持（ ）可享受站外（虚拟）换乘。

客运

1 解决

124 浏览

• 2321243066 2021-04-24

站外（虚拟）换乘的时限是（ ）

客运

1 解决

168 浏览

• 915158822 2021-04-24

列车故障晚点20分钟，对故障时段的持保通卡的乘客，应（ ）

客运

1 解决

152 浏览

• Jamesjin 2021-04-24

列车故障晚点20分钟，对故障时段的持票务处理专用票的乘客，应（ ）

客运

1 解决

126 浏览

• 阿驰1.0 2021-04-24

列车故障晚点20分钟，对故障时段的持三日票的乘客，应（ ）

客运

1 解决

119 浏览

• 隔壁老樊 2021-04-24

列车故障晚点20分钟，对故障时段的持一日票的乘客，应（ ）

客运

1 解决

88 浏览

• kid 2021-04-24

列车故障晚点20分钟，车站服务中心在7个工作日内可为持赠票的乘客，凭票发放“（ ）”1张

客运

1 解决

95 浏览

• 京东小含 2021-04-24

列车故障晚点20分钟，车站服务中心在7个工作日内可为持往返票的乘客，凭票发放“（ ）”1张

客运

1 解决

133 浏览

• MEISHAONV 2021-04-24

列车发生故障时，车站广播通知服务中心按规定当场或（ ）个工作日内办理退票。

客运

1 解决

137 浏览

• 舅姥爷 2021-04-24

如乘客对Metro大都会二维码有疑问，可拨打客服热线64370000转 （ ）。

客运

1 解决

144 浏览

• 阿邦 2021-04-24

乘客使用移动支付端（Metro大都会二维码和手机卡）进出站时，如遇网络故障，车站服务中心应引导未进站的乘客另行购票进站，对于未出站乘客应发放1张“（ ）”，并引导乘客从本站出站。

客运

1 解决

103 浏览

• RENO 2021-04-24

乘客使用移动支付端进出站时，如遇网络故障，车站服务中心应引导未进站的乘客另行购票进站，对于未出站乘客应发放1张 （ ），引导乘客从本站出站。

客运