8.9

“客服代表：是的，我认为您说得很对，通过本机来电才能设置查询密码，这真是很不方便……只是，系统只能通过本机识别查询密码地设置,您也知道, 这也是对您负责的表现,要不这样，这次我先帮您人工查询话费,请回家后再设置查询密码好吗?“使用了那种投诉处理方法？（）

发布于 2021-02-22 21:28:09

【单选题】
A 平抑怒气法
B 委婉否认法
C 转化法
D 积极配合原则
E 承认错误法

关注者

0

被浏览

48

guml 2023-02-22

这家伙很懒，什么也没写！

此回答被采纳为最佳答案，开通VIP会员可查看

1 个回答

撰写答案

请登录后再发布答案，点击登录

关于作者

176****8203

这家伙很懒，什么也没写！

提问

回答

1627

被采纳

1627

关注TA

发私信

相关问题

1

1366 《安徽农村商业银行系统工作人员违规行为处理办法》规定，信贷档案管理中，有下列（）行为之一的，给予核减绩效，通报批评处理；情节较重的，给予降低薪酬系数，警告至记过，待岗处理；情节严重的，给予记大过至留用察看，解除劳动合同处理。

2

1367 《安徽农村商业银行系统工作人员违规行为处理办法》规定，有下列（）行为之一的，给予核减绩效，通报批评、诫勉处理；情节较重的，给予降低薪酬系数，警告至记过，待岗、调整职务（岗位）处理；情节严重的，给予记大过至留用察看，解除劳动合同处理。

3

caller ID

4

1368 《安徽农村商业银行系统工作人员违规行为处理办法》规定，信贷统计中,有下列（）情形之一的，给予核减绩效，批评教育；情节较重的，给予降低薪酬系数，警告处理；情节严重的，给予记过，待岗处理。

5

下列属于内物流仓库的是（）

6

1369 《安徽农村商业银行系统工作人员违规行为处理办法》规定，征信管理中, 有下列（）行为之一的，给予核减绩效，通报批评处理；情节较重的，给予降低薪酬系数，警告至记过，待岗处理；情节严重的，给予记大过至留用察看，解除劳动合同处理。

7

1370 《安徽农村商业银行系统工作人员违规行为处理办法》规定，有下列（）行为之一的，给予留用察看，解除劳动合同处理。

8

气相色谱标准试剂主要用于（）

9

特殊特性必须标识在（）中

10

“了解客户的历史投诉记录、判断客户本次投诉的真实目的、摸清客户底线，并根据公司的处理规则和标准制定谈判策略”属于谈判的哪个环节？（）

发布
问题

手机
浏览

扫码手机浏览

在线
客服