站务上岗证

按有责投诉分级规定中，下列属于三级有责投诉的是（）。

发布于 2023-02-19 14:55:34

【多选题】
A 对乘客讲斗气、噎人、训斥、顶撞的话（未发生肢体冲突）
B 无故提前关站或延误开站时间10分钟以上
C 工作中有舞弊行为，使乘客利益受损
D 无理由拒绝乘客的合理要求

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ko1010000 2023-02-19

这家伙很懒，什么也没写！

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