代理保险销售人员应对投保人、受益人、被保险人有效身份证件严格审查，不得对不具备投保条件的以上人员办理保险业务。①投保人②受益人③被保险人④保险人

发布于 2022-04-03 17:47:57

【单选题】
A ①②④
B ②③④
C ①③④
D ①②③

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十有八.九? 2022-04-03

积极乐观才是生活最高级的乐感?

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至尊黄铜

这家伙很懒，什么也没写！

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1

代理保险业务的营销管理包括（）。①宣传管理②产品销售管理③客户信息管理

2

法人行社及分支机构要切实加强代理保险产品的宣传和信息披露管理，不得自行印刷宣传材料。

3

法人行社对保险公司送交的宣传材料应进行包括但不限于以下（）方面的审查并存档。①确保代理保险产品宣传材料由保险公司总公司或其授权的分公司统一印发②确保代理保险产品宣传材料按照保险条款全面、准确描述保险产品，在醒目位置对经营主体、保险责任、退保费用、现金价值和费用扣除等情况进行提示③不得夸大或变相夸大保险合同利益，不得承诺不确定收益或进行误导性演示，不得有虚假、欺瞒或不正当竞争的描述④确保代理保险产品单证和宣传材料上不得印刷有法人行社名称的中英文字样或法人行社的形象标识，不得出现“存款”、“储蓄”等字样。

4

开展代理保险业务时应坚持投保人自愿的原则，不得以任何形式强迫投保人投保。

5

代理保险销售人员应及时、主动为客户提供保险宣传资料，对客户的业务宣传及条款解释应实事求是，并严格按照总行社指定的保险业务宣传单和宣传折页进行宣传，严禁扩大宣传面，误导客户，协助客户确定需要的投保范围并为其制定保险计划。

6

各级管理机构、营业机构和代理保险业务管理人员、销售人员对客户资料信息负有保密义务，未经客户授权，严禁将客户资料用于其他商业用途。

7

各营业机构使用的单证必须是被代理保险公司统一印制的专用保险单证，不得复印使用重要保险单证。

8

保险业务单证应由各分支机构向总行社统一领取并发放，各分支机构应严格执行保险单证管理制度。

9

保险单、批单、保险合同、保险费收费凭证、保险回执和无赔款退费凭证等各法人行社应作为重要凭证管理，作废单证要加盖作废章并交回保险公司，对遗失的单证要及时通知被代理保险公司，由双方协商处理，及时登报声明作废。

10

法人行社应有效防范和化解代理保险业务客户投诉及危机事件，明确投诉及危机事件的处理机制与流程，保护客户的合法权益，维护辽宁农信各法人机构的信誉。

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