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《关于优化调整乘车证签证业务工作的通知》(铁客电[2019]131号)规定,自2019年1月31日起,办理乘车证签证业务不再收取费用,如需签证补差的只收取差价。
发布于 2021-04-11 04:36:44
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海绵宝宝
2021-04-11
干货分享师/不搞公众号/心安理得
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RENO
这家伙很懒,什么也没写!
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《南昌铁路局售票组织管理办法》(南铁客字[2007]987号)中,席位复用是指车站“公用”用途票额,允许被列车运行径路前方多个车站使用,旅客根据需要选择乘车站购票,并按票面指定乘车站乘车。
2
《关于加强车票退改签工作的通知》(运营客管电[2013]2306号)中,车站对含有检票标记或客票系统有检票记录的车票,一律不予改签、退票。
3
《时速160公里动力集中动车组客运组织暂行规定》(铁总客[2018]229号)规定,时速160公里动力集中动车组车门开关时,信息报告、关门流程、交接位置按普通旅客列车办理。
4
《关于明确客运服务单电子流转事项的通知》投诉服务单调查核实报告,提报的材料需经业务主管部门上报,并经分管领导审核后上报。
5
《南昌局集团公司电子客票客运组织应急预案》规定:电子客票实现了12306线上线下功能一体化,车站在应急情况下,要优先引导具备条件的旅客使用12306手机客户端购票,优先引导使用电子支付购票且未打印报销凭证的旅客通过12306手机客户端办理退票、改签等业务。
6
《南昌局集团公司限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》(南铁客[2018]172号)规定:失信人的异议核查回复应在5个工作日内完成。
7
《铁路旅客运输规程》规定,旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;但同行人不可退票。
8
《铁路客运运价里程表》中的“△”表示不办理客运业务的线路连接点车站。
9
《南昌铁路局旅游列车开行管理办法》旅客可凭团体旅客证办理改签、变径或退票。
10
《南昌铁路局旅游列车开行管理办法》旅游列车不得超员运输,但随同成年人旅行的免费儿童除外。
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