Toggle navigation
首页
问答
文章
话题
专家
全站搜索
提问
会员
中心
登录
注册
阿里巴巴认证
什么是同理心?
发布于 2021-06-05 15:18:37
【多选题】
A 自发地理解他人内在感受的倾向
B 站在对方的立场上考虑问题,可称作做换位思考。
C 理解和尊重别人的感情,充分考虑到别人的感情
查看更多
关注者
0
被浏览
124
体验AI问答!更聪明、超智能!
一款基于GPT的超级AI助手,可以对话、创作、写文案!
👉 点击使用 - AI智能问答 🔥
一樽还酹江月
2021-06-05
生命就是抗争
此回答被采纳为最佳答案,开通VIP会员可查看
1
个回答
默认排序
按发布时间排序
撰写答案
请登录后再发布答案,
点击登录
登录
注册新账号
有人回复时邮件通知我
关于作者
SMALL
这家伙很懒,什么也没写!
提问
1404
回答
1333
被采纳
1265
关注TA
发私信
相关问题
1
京挑客的通用计划可以暂停,可以修改佣金比例。
2
亲,这款高定女士香水是**旗下的浓香首款,馥奇花香,搭配充满设计感的高颜值瓶身,轻轻一按就会让您变成聚会的焦点,所到之处皆是花香,是每个精致女孩都必须入手的哦~请问这个话术是抓住了客人什么需求心里来推荐的?
3
消费者决定购买店内一款蓝色的短袖POLO衫,但是觉得产品价格过高而且店铺优惠券达不到使用条件。如果你是客服应该使用以下哪些话术可以有效处理客户的异议?
4
和客户聊天过程中可以发送什么样的感谢语?
5
客服在日常接待中,如果遇到一些没有碰到过的客户异议时,应该遵从哪些原则来保障异议处理的合理呢?
6
根据不同的客户类型,我们在对话的过程中要有不同的表达,以下哪种提问可以有效的提升沟通效率呢?
7
下列关于客服的分类描述正确的是?
8
下列哪些场景,卖家存在延迟发货的行为?
9
服务洞察具备哪些能力?
10
以下倾听和回应客户的情绪的说法错误的是
发布
问题
手机
浏览
扫码手机浏览
分享
好友
在线
客服
回到
顶部