根据《国家电网公司供电服务奖惩规定》，哪些属于服务规范过错？

发布于 2022-04-15 18:13:42

【多选题】
A 未按规定统一着装，仪容仪表不规范。
B 未履行“一次性告知”义务，导致客户无谓往返。
C 自立收费项目和未按标准向客户收费，违规收取装表接电、业扩报装、农网改造、故障抢修等费用。
D 泄露客户个人信息或商业秘密。

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ToopBook 2022-04-15

这家伙很懒，什么也没写！

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刘明明

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