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同乘客发生矛盾引起服务纠纷时,态度要冷静,做到()。
发布于 2022-04-15 11:42:03
【单选题】
A 得理不绕人
B 以理服人、得理让人
C 据理力争
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美滋滋
2022-04-15
整天做梦的纠结症患者
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Violet_Ice紫冰
这家伙很懒,什么也没写!
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相关问题
1
乘客上下车时,应从()侧上下车。
2
驾驶员遇到乘客提出不利于安全行使要求时,应()。
3
服务组织对乘客的投诉,应尽快调查处理,()地回复。
4
倡导讲普通话及使用简单英语对话,禁止使用()
5
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9
载客途中,发生车辆故障无法完成营运时,驾驶员应()。
10
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