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《动车组列车服务质量规范》中,下列哪项不是服务指南中内容()。
发布于 2021-04-13 07:31:43
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A 旅行须知
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十有八.九?
2021-04-13
积极乐观才是生活最高级的乐感?
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《动车组列车服务质量规范》规定,餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用,无()。
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《动车组列车服务质量规范》规定,()禁止吸烟,加强禁烟宣传,发现吸烟行为及时劝阻,并由公安机关依法查处。
3
《动车组列车服务质量规范》中,发生旅客伤病时,提供协助,通过广播寻求医护人员帮助;情形严重的,报告()。
4
《动车组列车服务质量规范》中,布制备品按附录规定的时间使用和换洗,有()标志。
5
《动车组列车服务质量规范》中,下列哪项不是车内电子显示屏显示内容()。
6
《动车组列车服务质量规范》规定,女性发不过肩,刘海长不遮()。
7
《动车组列车服务质量规范》规定,餐车()时,服务人员戴口罩、手套;女性穿围裙。
8
《动车组列车服务质量规范》规定,视频系统性能良好,使用正常,()开启系统播放节目。
9
《动车组列车服务质量规范》规定,商务座饮品有茶水、饮料,品种不少于()种,茶水全程供应。
10
《动车组列车服务质量规范》规定,对旅客提出的问题不能解决时,(),并做好耐心解释。
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