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买家退货物流显示已经在仓库地址签收，买家催促退款，商家哪几项处理方式是正确的？

发布于 2021-06-09 22:20:40

【多选题】
A 安抚买家，并且催促仓库尽快退款入库
B 售后核实货物已经收到，但是收到的货物有问题，线上先拒绝退款
C 实际货物是拒收的，物流公司录入签收，联系物流提供拒签凭证，并且告知买家拒签原因
D 直接回复买家未收到货，要买家等待

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知与谁同 2021-06-09

记住：你是你生命的船长；走自己的路，何必在乎其它。

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Yook

这家伙很懒，什么也没写！

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