首问首诉“四必须”要求有哪些？（）

发布于 2021-04-28 00:51:43

【多选题】
A 首诉不分岗位必须热情接待
B 各岗位必须及时向列车长汇报
C 列车长必须及时赶到现场处理，并将有关情况及时向段、队汇报
D 旅客下车前列车长必须回访。

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哆啦A梦 2021-04-28

这家伙很懒，什么也没写！

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至尊黄铜

这家伙很懒，什么也没写！

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