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站务员票务知识点20
无法出站的票卡,EFO界面分析为“超时,可更新”(进闸时间为非本日),处理方法:
发布于 2021-04-19 18:18:45
【多选题】
A 单程票/应急票:将该票回收投入废票箱,让乘客补线网最高票价,制作“付费出站票”
B 储值卡:“上次使用时间”栏显示为非本日进站日期,在BOM界面进行付费更新(询问乘客上次从哪里出站,选入出站站点)抵扣上次车费,EFO界面进行免费更新(再次询问乘客今日从哪里进站,选入进站站点),补进站记录
C 智慧通:EFO界面进行付费更新,补进站记录
D 计次票:BOM界面进行扣次,EFO界面进行免费更新,补进站记录
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deng_yulin
2023-04-19
这家伙很懒,什么也没写!
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京东小含
这家伙很懒,什么也没写!
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