零售大负债中级

在我行营业场所以外的场所使用移动终端办理业务时，柜员角色必须设置为“38移动营业厅柜员”。

发布于 2021-04-19 01:08:33

【判断题】

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Topophilia 2023-04-19

天生傲骨，怎能服输。

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毒。

这家伙很懒，什么也没写！

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1

对于客户持有各级别卡片办理业务的，通过系统核查判断客户级别，并按照客户级别对应可享受的优惠标准提供服务。

2

我行零售客户可自动享有的优惠服务是根据客户持有卡种来判定的

3

分行零售业务部负责移动终端使用柜员的柜台业务培训工作，在核心系统中对移动终端使用人员的权限、交易功能范围进行维护，负责移动终端柜台业务的检查、监督和指导。

4

可通过移动终端业务为客户办理开户、现金存取、电子签约等业务。

5

在移动终端业务首次使用申请流程中，运营管理部留存《移动终端业务申请单》复印件，并凭《核心业务系统柜员维护申请表》进行移动终端柜员的角色调整及权限设置工作。

6

通过移动终端办理的个贷业务不纳入个贷业务管理。

7

使用移动终端为客户上门服务时，如在业务特别繁忙的情况下，可由非本行人员使用移动终端操作我行业务系统。

8

移动终端设备每周必须返回申请机构入库保管（移动终端用于社区银行时除外）。

9

外拓PAD可以进行薪资卡/社保卡激活操作（）

10

目前外拓PAD支持客户持户口本进行开卡等业务（）

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