目前，我国有300多万县以上的党政机关、国有企事业单位的干部到贫困村担任驻村干部和第一书记，他们加强了（ ）工作, 了解了国情民情，转变了（ ），提高了做群众工作和处理复杂问题的能力，一大批干部在脱贫攻坚战中得到锤炼。